Club 999 এর সদস্য হওয়ার আগে এই শর্তাবলী একবার পড়ে নিন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর, একটি সচল ফোন নম্বর ও বৈধ পরিচয়পত্র — সদস্য হওয়ার জন্য এটুকুই লাগে।
ডিপোজিট তাৎক্ষণিক ক্রেডিট, উত্তোলন ৫–১৫ মিনিট। Club 999 কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটে না।
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। অস্পষ্ট শর্তে কোনো বোনাস দেওয়া হয় না।
সব গেমের RNG তৃতীয় পক্ষ অডিট করা। কোনো খেলোয়াড়ের বিরুদ্ধে অ্যালগরিদম পরিচালনা হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Club 999 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
যেকোনো অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লাইভ চ্যাটে সমাধান করা হয়। জটিল বিষয়ে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Club 999 (club999.im) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। Club 999 তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী ছাড়াও Club 999 এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। সেগুলো আলাদা পেজে বিস্তারিত পাবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে Club 999 এর সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Club 999 তে প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ফোন নম্বর, ইমেইল, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে:
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার।
Club 999 তে সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করে তাহলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
Club 999 তে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না বাজার প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে স্থগিত হয়। বাজি স্থাপনের আগে অডস ও শর্তাবলী ভালো করে দেখে নিন।
ইন-প্লে (লাইভ) বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বাজি স্বীকার না হওয়ার ঘটনায় Club 999 দায়ী নয়।
Club 999 তে ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যায় দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের জন্য সদস্যের KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। প্রথমবার উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নীতি: উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। ডিপোজিটের অর্থ ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে না।
ন্যূনতম উত্তোলন সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা। বিকাশ ও নগদে সর্বনিম্ন ৳৫০০, ক্রিপ্টোতে $২০।
Club 999 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার গ্রহণের আগে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
Club 999 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের আগে সদস্যদের জানানো হবে।
Club 999 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ও কাউন্টার-টেরোরিজম ফাইন্যান্সিং (CTF) নীতি মেনে চলে। এর অংশ হিসেবে সব সদস্যের KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে Club 999 অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাইতে পারে:
চাওয়া নথি যথাসময়ে না দিলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
Club 999 তে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
Club 999 নিম্নলিখিত কারণে সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা পর্যালোচনার পরে ফেরত দেওয়া হবে — যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন না থাকে।
Club 999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়।
সদস্যরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারবেন:
বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়তে এখানে ক্লিক করুন।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে Club 999 সাপোর্ট টিমকে জানান। সাধারণ অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
জটিল বিষয়ে সাপোর্ট টিম তদন্ত করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত সিদ্ধান্ত জানাবে। সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হলে বিষয়টি প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো যাবে।
যোগাযোগ: support@club999.im — সব বিরোধ সম্পর্কিত যোগাযোগ ইমেইলে করা ভালো কারণ এতে লিখিত রেকর্ড থাকে।
Club 999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে। পুরনো ভার্সনের কপি চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধে বাংলা ভার্সনই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
Club 999 এর সব শর্ত স্বচ্ছ ও বাংলায় লেখা। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন